MrTux🔄
Aggiornamenti e manutenzione
Core, plugin e temi sempre aggiornati, con test di compatibilità prima di ogni intervento in produzione.
Assistenza WordPress per il tuo sito web
Risoluzione di problemi di configurazione, aggiornamento della grafica, rimozione di malware e virus, impostazione dei temi e trasferimento di hosting: il tuo sito resta aggiornato, sicuro e funzionante mentre ti occupi del tuo business. Interveniamo da remoto in tutta Italia e in sede a Sora, in provincia di Frosinone. Non usi WordPress? Offriamo anche assistenza siti web di qualsiasi tipo.
Cosa includiamo
Tutto il supporto tecnico che un sito WordPress richiede
🦠
Rimozione malware e virus
Scansione, pulizia delle infezioni, hardening di sicurezza e monitoraggio per evitare reinfestazioni.
🎨
Modifica e personalizzazione tema
Web design sul tema esistente: layout, colori, header, footer e pagine nuove con CSS, PHP e JS.
🚚
Trasferimento hosting
Migrazione completa del sito su server più veloci: file, database, domini e configurazioni, senza downtime.
💾
Backup off-site criptati
Salvataggi automatici e ripristini illimitati: i tuoi contenuti non si perdono più.
⚙️
Plugin e configurazioni
Installazione e configurazione di plugin, creazione di categorie e pagine con i contenuti del cliente.
Problemi comuni
I problemi WordPress che risolviamo ogni giorno
Se riconosci uno di questi sintomi, il tuo sito ha bisogno di un intervento tecnico: prima si agisce, meno costa.
⬜
Schermata bianca o errore critico
Il sito mostra una pagina bianca o l'errore "Si è verificato un errore critico": individuiamo la causa e ripristiniamo il sito.
🧩
Conflitti tra plugin e tema
Funzionalità sparite o layout rotto dopo un aggiornamento: testiamo, isoliamo il conflitto e risolviamo.
🦠
Sito hackerato
Redirect sospetti, pagine spam in giapponese, avvisi di Google: pulizia completa, hardening e richiesta di revisione.
🐌
Sito WordPress lento
Pagine che caricano in più di 3 secondi: ottimizziamo immagini, caching, database e codice per migliorare i Core Web Vitals.
✉️
Il form non invia più email
Richieste e ordini persi: configuriamo l'invio SMTP e verifichiamo che ogni modulo torni a funzionare.
🔒
Accesso admin impossibile
Password persa, account bloccato o utente amministratore sparito: recuperiamo l'accesso in sicurezza.
Pacchetti orari
Paga solo le ore che ti servono
Le ore non scadono: per ogni richiesta ricevi prima una stima del tempo necessario, poi l'intervento.
Piani mensili
Assistenza continuativa, cancellabile senza vincoli
Manutenzione e supporto ricorrenti per un sito web WordPress. Iscrizione cancellabile in qualsiasi momento, senza durata minima.
Piano Base
49€/mese
- Supporto per 1 sito web
- Modifiche HTML, CSS, PHP e JS
- Un lavoro per volta
- Supporto via chat, email 24/7
- Interventi entro 24 ore
- Rapporto mensile
- Backup off-site
- Aggiornamenti plugin
- Ripristini illimitati
Piano Standard
99€/mese
- Tutto del Piano Base
- Interventi entro 12 ore
- Rapporto mensile
- Backup off-site
- Aggiornamenti plugin
- Ripristini illimitati
- Scansione sicurezza
- Monitoraggio prestazioni
Piano Premium
149€/mese
- Tutto del Piano Standard
- Interventi entro 12 ore
- Rapporto mensile
- Ripristini illimitati
- Scansione sicurezza
- Monitoraggio prestazioni
- Monitoraggio up-time
- Supporto hosting e dominio
Quali servizi sono previsti nei piani di assistenza?
Installazione del tema, personalizzazione grafica del tema, creazione di categorie e pagine (con contenuti forniti dal cliente), installazione e configurazione di plugin. Non sono inclusi creazione del logo, sviluppo di nuove funzionalità o la realizzazione di un nuovo sito web: per la creazione siti web è disponibile un preventivo gratuito.
Cosa devo fornire per l'assistenza?
Di solito i dati di login di WordPress. A seconda del servizio può essere necessario anche l'accesso FTP (utente e password).
Come funziona il frazionamento del pacchetto orario?
Le ore non scadono: per ogni richiesta viene stimato il tempo necessario e scalato dal pacchetto, fino a esaurimento.
I prezzi sono comprensivi di IVA?
No, in regime forfettario i prezzi non prevedono IVA. Al pagamento viene rilasciata fattura elettronica.